Reparar sin desconectarte: el diagnóstico remoto que conquistó a la Generación Z

Reparar sin desconectarte: el diagnóstico remoto que conquistó a la Generación Z

En un entorno donde la conectividad es permanente, la generación always-on no puede quedarse sin smartphone ni un día. El diagnóstico remoto y los servicios exprés se posicionan como la respuesta técnica a esta exigencia digital.

Según LLYC, el 71.7 % de las conversaciones digitales sobre reacondicionados giran en torno a la accesibilidad y experiencia de servicio. Los consumidores buscan procesos simples, trazables y rápidos: que un problema técnico no implique desconexión.

Los modelos de diagnóstico remoto y recolección a domicilio que aplica Reducto automatizan cada etapa —desde la evaluación hasta el envío de reemplazo— garantizando eficiencia y sostenibilidad. Este formato digital reduce traslados, acelera reparaciones y fortalece la confianza posventa.

La reparación digital no es solo comodidad: es circularidad en acción. Reducto integra diagnóstico remoto, seguimiento y soporte técnico certificado, redefiniendo la relación entre servicio y sostenibilidad.

Fuente: 

https://www.vozdelasociedad.com/single-post/mexicanos-cambian-la-forma-de-acceder-a-la-tecnolog%C3%ADa-priorizan-precio-garant%C3%ADa-y-sostenibilidad 

 

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