El crecimiento del mercado de celulares reacondicionados ha ido acompañado de una revisión profunda de las ideas que tradicionalmente se asociaban con la compra de equipos usados. Los datos más recientes del Informe de Recommerce 2025 muestran que muchas de estas percepciones ya no reflejan el comportamiento real de los consumidores ni la evolución del sector.
Mito 1: Los celulares reacondicionados son solo para quien no puede comprar nuevo
Durante años, el recommerce fue visto como una alternativa de último recurso. Hoy, esta visión ya no se sostiene. El informe indica que 59% de la Generación Z y 56% de los millennials planean aumentar su gasto en artículos de segunda mano, lo que confirma una adopción transversal. La elección responde a acceso, disponibilidad y control del gasto, más que a una limitación económica.
Mito 2: Comprar reacondicionado implica sacrificar calidad o desempeño
Los celulares reacondicionados certificados pasan por procesos técnicos de diagnóstico, reemplazo de componentes críticos y pruebas funcionales antes de volver al mercado. En muchos casos, su desempeño es suficiente para cubrir varios años de uso. La evaluación actual ya no se centra en si el equipo es nuevo, sino en su estado operativo, estabilidad y soporte.
Mito 3: El reacondicionado solo conviene por precio
Si bien el ahorro sigue siendo un factor importante, no es el único. Muchos usuarios buscan modelos específicos, versiones descontinuadas o configuraciones que ya no están disponibles en el mercado nuevo. En estos escenarios, el valor del reacondicionado está en el acceso a un producto concreto, no únicamente en el descuento frente al precio original.
Mito 4: Un celular usado tiene una vida útil corta
La duración real de un dispositivo depende de variables técnicas como actualizaciones de software, compatibilidad de red, salud de la batería y calidad del reacondicionamiento. Un celular correctamente reacondicionado puede extender su vida útil por varios ciclos adicionales, modificando la lógica de reemplazo rápido por una de uso prolongado.
Mito 5: El mercado de reacondicionados es informal o poco confiable
El segmento ha evolucionado hacia un entorno más profesional, con clasificaciones de condición, garantías, procesos de trazabilidad y políticas de devolución claras. Plataformas y distribuidores formales han establecido estándares mínimos que permiten al consumidor evaluar riesgos y comparar opciones. Hoy, el reacondicionado opera como un mercado estructurado dentro del ecosistema tecnológico, no como una práctica marginal.