La garantía se volvió el nuevo lenguaje de la confianza. Para los millennials, una generación acostumbrada a investigar antes de comprar, la seguridad posventa es el factor decisivo para elegir un smartphone reacondicionado.
Según un análisis de LLYC, retomado por medios locales, el 9.6% de las conversaciones digitales sobre reacondicionados en México prioriza la garantía, mientras que otro 15.3% se centra en la calidad técnica de los equipos.
En un mercado donde el valor anual de los smartphones supera los 125,000 millones de pesos, y un dispositivo de gama alta puede costar más de 25,000 pesos los compradores jóvenes buscan equilibrio entre economía y fiabilidad. El reacondicionado se posiciona como una alternativa racional y sostenible, al ofrecer:
- Ahorro de 30 a 50% frente a un equipo nuevo.
- Garantía de 12 meses y 30 días de prueba, que eliminan el riesgo percibido.
- Dispositivos revisados bajo protocolos técnicos certificados, desde batería hasta sistema operativo.
Más allá del precio, la compra se ha convertido en una declaración de valores. Según Deloitte 2023, el 63% de los millennials en México se declara preocupado por el medio ambiente, y el 65% afirma haber sentido esa preocupación durante el último mes.
En ese contexto, la garantía no solo ofrece respaldo técnico, sino confianza ética: una forma de validar que la tecnología circular también puede ser segura, moderna y transparente.
Fuentes:
https://expansion.mx/tecnologia/2024/05/22/venta-de-celulares-de-segunda-mano-crece-en-mexico#
https://madridphone.com/por-que-deberias-vender-tu-movil-antiguo-antes-de-que-pierda-valor/