Vender o comprar un celular usado parece un proceso sencillo, pero uno de los errores más comunes —y costosos— ocurre antes incluso de entregar el equipo: no desactivar correctamente el bloqueo de activación. En iPhone, se trata del bloqueo de iCloud; en Android, del Factory Reset Protection (FRP). Ambos sistemas existen para proteger al usuario en caso de robo, pero mal gestionados pueden convertir un celular funcional en un dispositivo inutilizable.
¿Qué es el bloqueo de activación y por qué es tan crítico?
Apple y Google implementaron estos sistemas para impedir que un equipo robado pueda reactivarse tras un borrado. El problema es que si el propietario olvida cerrar sesión antes de venderlo, el teléfono queda permanentemente ligado a su cuenta, incluso después de restaurarlo.
En el mercado de reacondicionados, este es uno de los principales motivos por los que un equipo pierde todo su valor de trade-in.
Pasos correctos para vender un iPhone sin bloqueo de iCloud
Para evitar problemas, el orden de los pasos es clave:
- Cerrar sesión de iCloud desde Ajustes.
- Desactivar “Buscar mi iPhone”.
- Borrar el dispositivo solo después de haber desvinculado la cuenta.
Si se borra primero, el bloqueo queda activo y el equipo queda inutilizable para terceros.
¿Qué pasa en Android con el FRP?
En dispositivos Android ocurre algo similar. Tras un restablecimiento de fábrica, el sistema solicitará la cuenta de Google previamente asociada. Si el vendedor no la recuerda o no la elimina antes, el equipo quedará bloqueado.
Antes de cerrar una compra, siempre debe comprobarse en el momento que el equipo puede restaurarse y activarse sin pedir credenciales.
En Reducto, todos los equipos pasan por verificación técnica y documental, asegurando que no exista bloqueo de iCloud ni FRP activo antes de reacondicionar o poner a la venta un celular.
Fuente:
https://support.apple.com/es-mx/ht201365